SECTIE 1 - WAT DOEN WIJ MET UW INFORMATIE?
Wanneer u iets koopt in onze winkel als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
SECTIE 2 - TOESTEMMING
Hoe geef ik mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ermee akkoord dat wij die informatie alleen voor die specifieke reden zullen verzamelen en gebruiken. Indien wij om uw persoonsgegevens vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, zullen wij u ofwel rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, ofwel u de kans geven om nee te zeggen.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Indien u na registratie van mening verandert, kunt u uw toestemming voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via klantenservice@hallosusanne.nl.
SECTIE 3 - OPENBAARMAKING
Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze gebruiksvoorwaarden schendt.
SECTIE 4 - SHOPIFY
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan u te verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify applicatie. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.
Betaling: Als u ervoor kiest om een portaal voor directe betaling te gebruiken om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Het is gecodeerd volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw gegevens over aankooptransacties worden slechts zo lang opgeslagen als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Zodra de transactie is voltooid, worden uw transactiegegevens gewist.
De PCI-DSS-vereisten helpen de veilige behandeling van kredietkaartgegevens door onze winkel en zijn dienstverleners te garanderen. Voor meer informatie kunt u ook de Algemene Voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) van Shopify lezen.
SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN
In het algemeen zullen de door ons ingeschakelde externe dienstverleners uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de door hen aan ons geleverde diensten te kunnen leveren.
Bepaalde derde partijen, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe uw persoonsgegevens door hen worden verwerkt.
Denk er in het bijzonder aan dat bepaalde providers gevestigd kunnen zijn in of faciliteiten hebben die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan u of wij. Indien u dus een transactie verricht waarbij gebruik wordt gemaakt van de diensten van een externe dienstverlener, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied/de rechtsgebieden waar die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.
Indien u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt om die transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt krachtens de wetgeving van de Verenigde Staten, met inbegrip van de Patriot Act.
Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorverwezen naar een website of toepassing van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van onze website.
Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u van onze website wegleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.
Google Analytics: onze winkel maakt gebruik van Google Analytics om na te gaan wie onze website bezoekt en welke pagina's worden bekeken.
SECTIE 6 - VEILIGHEID
Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de standaardpraktijken van de sector om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaat, misbruikt, geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.
Wanneer u ons uw creditcardinformatie verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.
SECTIE 7 - COOKIES
We gebruiken een cookiebanner om bezoekers te informeren over ons gebruik van cookies. Je hebt de mogelijkheid om je cookie-instellingen te kiezen en te bepalen met welke soorten cookies je akkoord gaat.
Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. We hebben deze informatie verstrekt zodat u kunt kiezen of u cookies wilt uitschakelen:
SECTIE 8 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING
Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze website te laten gebruiken.
SECTIE 9 - WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus gelieve het regelmatig te herzien. Wijzigingen en verduidelijkingen worden van kracht onmiddellijk nadat zij op de website zijn geplaatst. Indien wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hier op de hoogte brengen van de wijzigingen, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en onder welke omstandigheden wij die eventueel gebruiken en/of bekendmaken. Indien ons bedrijf wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaars, zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.
SECTIE 10 - Contact
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Hallo Susanne
Bedrijfsadres: 2-16 Fa Yuen Street, RM4. 16/F Ho King Commercial Center, Mong Kok, Kowloon, 0000, Hong Kong
Klantenservice e-mail: klantenservice@hallosusanne.nl
Klantenservice telefoonnummer: +31649666143
Bedrijfsnummer: 3312424
Klantenservice openingstijden (GMT +1):
Maandag - Vrijdag: 08.30 - 17.30
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag: gesloten
