Verzendbeleid

Uiterste besteltijd: 15:00 (GMT +1)
Order verwerkingstijd: 1 - 3 (Ma - Za)
Levertijd bestelling: 4 - 6 (Ma - Za)
Gratis verzending op alle bestellingen

Waarheen verzenden we?
Momenteel verzenden we alleen naar Nederland.

Levertijd
Na het plaatsen van je bestelling duurt het gemiddeld 1 - 3 werkdagen om jouw order te verwerken en 4 - 6 werkdagen voordat je bestelling geleverd wordt.

Verzendkosten
Wij nemen de verzendkosten van iedere bestelling voor eigen rekening. Al onze producten worden gratis bij jou thuis afgeleverd zonder verbogen kosten. Ook is er geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

Mocht je toch tegen vragen of andere problemen aanlopen dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice.

Bestelling annuleren
Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice met je bestelnummer en zij zullen je bestelling annuleren.

Vertraagde bestellingen
Bestellingen kunnen vertraging oplopen in tijden van grote vraag of drukke winkelperiodes. Als je bestelling vertraging oploopt, wees dan geduldig en houd rekening met 3 extra werkdagen. Als je bestelling na deze tijd nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@hallosusanne.nl.

Beschadigde bestellingen
Als je pakket beschadigd aankomt, is het belangrijk om de schade te documenteren door direct gedetailleerde foto's te maken. Neem daarna contact op met onze klantenservice op klantenservice@hallosusanne.nl. Zorg ervoor dat je je bestelnummer vermeldt.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Hallo Susanne

Bedrijfsadres: 2-16 Fa Yuen Street, RM4. 16/F Ho King Commercial Center, Mong Kok, Kowloon, 0000, Hong Kong

Klantenservice e-mail: klantenservice@hallosusanne.nl

Klantenservice telefoonnummer:
+31649666143

Bedrijfsnummer: 3312424

Klantenservice openingstijden (GMT +1): 
Maandag - Vrijdag: 08.30 - 17.30
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag: gesloten